| Név | Oberhauser János István, egyéni vállalkozó |
| Székhely | 2030 Érd, Gém utca 25. |
| Adószám | 66922234-1-33 |
| Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám | 40954881 |
| janos.oberhauser@icloud.com | |
| Telefon | +36 20 499 9257 |
A Terepfüzet (a továbbiakban: Szolgáltatás) egy felhő alapú, előfizetéses ütemező és csapatirányító szoftver, amelyet a Szolgáltató üzemeltet, és amelyet kiszállásos/terepszolgálati tevékenységet végző vállalkozások (a továbbiakban: Ügyfél) vehetnek igénybe a saját technikuscsapatuk, ügyfélhelyszíneik és látogatásaik ütemezésére, nyomon követésére.
Jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél között, a Szolgáltatás igénybevételére létrejövő szerződés feltételeit szabályozza. A Szolgáltatás kizárólag gazdasági tevékenységet folytató szervezetek és egyéni vállalkozók (vállalkozások) részére érhető el — a Szolgáltatás nem magánszemély fogyasztóknak szól, ezért a szerződés vállalkozások közötti (B2B) jogviszonynak minősül.
A Szolgáltatás korlátozott funkciójú, ingyenes próbaidőszakkal vehető igénybe. A próbaidőszak lejárta után, illetve a próbaidőszakban megengedettnél nagyobb csapatméret esetén az Ügyfélnek előfizetést kell vásárolnia a Szolgáltatás további, korlátlan használatához.
Az előfizetés 30 napos időszakra szól, melynek díja a rendszerben aktívan nyilvántartott technikusok száma alapján kerül felszámításra, az adott időpontban hatályos, a Szolgáltatás felületén és a nyilvános árazási tájékoztatóban közzétett díjszabás szerint.
A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, ezért a feltüntetett és felszámított díjak áfát nem tartalmaznak (nettó ár = bruttó ár).
Az előfizetés díja online bankkártyás fizetéssel, a Barion fizetési szolgáltatón keresztül egyenlíthető ki. A fizetés a Barion Payment Zrt. (engedélyszám: H-EN-I-1064/2013, a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény) biztonságos fizetési felületén történik; a Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja.
A sikeres fizetésről a Barion visszaigazolást küld, ennek alapján a Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet az Ügyfél a Szolgáltatás felületén ér el.
A Szolgáltatás elektronikus úton, azonnal teljesül: a sikeres fizetést visszaigazoló értesítés (webhook) beérkezését követően, a rendszer automatikusan, emberi beavatkozás nélkül aktiválja vagy hosszabbítja meg az Ügyfél előfizetését. Ez jellemzően a fizetést követő néhány másodpercen belül megtörténik.
Az Ügyfél az előfizetést bármikor lemondhatja, illetve a technikusi létszámot (fizetős helyek számát) csökkentheti a Szolgáltatás felületén. A csapatméret csökkentése a folyó, már kifizetett előfizetési időszak végével lép hatályba — az időarányos díj-visszatérítésre nincs lehetőség.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy fizetési késedelem esetén az Ügyfél hozzáférését a Szolgáltatáshoz korlátozza, a tartozás rendezéséig.
Mivel a Szolgáltatás igénybevétele kizárólag vállalkozások számára érhető el, a fogyasztókat megillető, távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó elállási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) a jelen szerződésre nem alkalmazandó.
A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal törekszik a Szolgáltatás folyamatos, hibamentes elérhetőségére, ugyanakkor nem vállal felelősséget a rajta kívülálló okból (pl. internetkapcsolat, harmadik fél szolgáltató — Microsoft Azure, Barion — üzemzavara) bekövetkező szolgáltatáskiesésért.
A Szolgáltató felelőssége — jogszabály által kötelezően előírt felelősség kivételével — az Ügyfél által az adott előfizetési időszakban megfizetett díj összegére korlátozódik.
Az Ügyfél panaszaival a fenti elérhetőségeken keresztül fordulhat a Szolgáltatóhoz. Amennyiben a panasz rendezése közvetlenül nem vezet eredményre, az Ügyfél jogosult a jogvitát a rá irányadó jogszabályok szerint bíróság előtt érvényesíteni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület — amely a fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére szolgál — elérhetőségei:
| Név | Pest Vármegyei Békéltető Testület |
| Székhely / levelezési cím | 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. |
| Telefon | +36 1 792 7881 |
| pmbekelteto@pmkik.hu | |
| Honlap | panaszrendezes.hu |
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.
Kapcsolódó dokumentum: Adatvédelmi tájékoztató